La Sentinelle, une enseigne de FHN Clean

Pourquoi une sentinelle

Une sentinelle, c'est quelqu'un qui veille pour que les autres n'aient pas à le faire. C'est exactement le service : repérer avant que ça s'installe, traiter à la source quand c'est là, et passer régulièrement là où le risque ne disparaît jamais tout à fait, dans une cuisine professionnelle ou les caves d'un immeuble.

D'où on vient

FHN Clean est une entreprise de nettoyage professionnel de Mons. Bureaux, communs d'immeubles, fins de chantier, vitres, et les situations que peu d'entreprises acceptent : logements insalubres, syndrome de Diogène, après sinistre. Sur ces chantiers-là, on a croisé tous les nuisibles possibles, et on a vu ce que valent les traitements faits à moitié.

La Sentinelle est née de là : une enseigne à part, avec un nom qu'on prononce, pour un métier qui a ses règles propres. Même société (FHN SNC), même équipe, même exigence.

Ce qu'on s'impose

• Enregistrement au SPF Santé publique comme utilisateur professionnel de biocides. Chaque produit utilisé est autorisé en Belgique et employé aux conditions de son autorisation ; sa fiche de données de sécurité est disponible.
• Le diagnostic avant le traitement. On ne pose rien avant d'avoir compris d'où ça vient. Ça prend une heure de plus, ça évite trois passages de trop.
• Un prix ferme. Annoncé avant, tenu après. Sans taux horaire.
• Une preuve. Rapport digital après chaque passage, généré par WorkHubSpace, l'outil de gestion développé par FHN Clean : photos, postes, produits, recommandations.
• Dire non quand il faut. Une fouine (espèce protégée), un essaim d'abeilles, un nid qu'on ne peut pas atteindre en sécurité : on le dit, et on oriente.

Ce qu'on ne fait pas

On ne pose pas de poison en vrac, on ne « traite » pas une fouine, on ne promet pas une maison sans insecte pour toujours. La lutte contre les nuisibles, c'est de la méthode et de la régularité, pas de la magie.